Optimización de la cadena logística – BONIFICADO

1 fases y operaciones en la cadena logística – 1.1 la cadena de suministro – 1.2 flujos en la cadena de suministros – 1.3 cadena logística – 1.4 leadtime – 1.5 el servicio al cliente – 1.6 logística y calidad – 1.7 gestión de la cadena logística – 1.8 el flujo de información – 1.9 actividades: fases y operaciones en la cadena logística – 2 logística inversa – 2.1 devoluciones y logística inversa – 2.2 posibles límites a la logística inversa – 2.3 causas de la aparición de la logística inversa – 2.4 política de devoluciones de productos – 2.5 actividades: logística inversa – 3 optimización y costos logísticos – 3.1 características del costo logístico – 3.2 sistema tradicional y sistema abc de costos – 3.3 medición del costo logístico y su impacto – 3.4 estrategias y costos logísticos – 3.5 medidas para optimizar el costo logístico – 3.6 ejemplo práctico de cálculo de costo logístico – 3.7 actividades: optimización y costos logísticos – 4 redes de distribución – 4.1 diferentes modelos de redes de distribución – 4.2 cálculo del costo logístico de distribución – 4.3 actividades: redes de distribución – 5 gestión de imprevistos e incidencias en la cadena logística – 5.1 incidencias, imprevistos y errores humanos – 5.2 sistemas informáticos y tecnología aplicada – 5.3 determinación de responsabilidades en una incidencia – 5.4 incidencias y su tratamiento informático – 5.5 actividades: gestión de imprevistos e incidencias en la cadena logística – 6 información, comunicación y cadena de suministros – 6.1 tecnología y sistemas de información en logística – 6.2 la pirámide de la información – 6.3 la comunicación formal e informal – 6.4 información habitual en un almacén – 6.5 documentos de transporte – 6.6 terminología y símbolos utilizados en la gestión del almacén – 6.7 actividades: información, comunicación y cadena de suministros – 6.8 cuestionario: cuestionario final –

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