Aplicación de normas de protocolo básico en alojamientos – BONIFICADO
50,00 €
- Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
- Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
1. Técnicas de protocolo y presentación personal.
2. Conceptos básicos.
3. Diferentes tratamientos protocolarios
Información adicional
| HORAS | 5 |
|---|---|
| IMPARTICION | Online |
| TIPO FORMACION | Bonificada |
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