Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta – PRIVADO
52,50 €
- Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.
- Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.
1. Conflictos y reclamaciones en la venta.
2. Gestión de quejas y reclamaciones.
3. Resolución de reclamaciones
Información adicional
HORAS | 15 |
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IMPARTICION | Online |
TIPO FORMACION | Privada |
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